פתיחת תפריט הנגישות  

הצהרת נגישות

הצהרת נגישות
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסיה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט .
קלע סוכנות לביטוח (1987) בע"מ משקיעה מאמצים רבים על מנת להעניק לכלל לקוחותיה שירות שיוויוני, נגיש ואיכותי.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח- 1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, אנו נמצאים בתהליך של הנגשת השירות ופועלים באופן נמרץ בכדי לאפשר שירות נגיש ויעיל לכלל לקוחות הסוכנות.

תו אתר נגיש
תו "אתר נגיש" הינו יוזמה של עמותת נגישות ישראל ואיגוד האינטרנט הישראלי. התו מוצב באתרים אשר בוצעו בהם ההתאמות הדרושות
כדי להפכם לנגישים לאנשים עם מוגבלות. מטרת הצבת התו היא קידום המודעות הציבורית לנגישות לאינטרנט ויידוע ציבור הגולשים
באתר אודות מידת נגישותו .


נגישות האתר
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות )התאמות נגישות לשירות התשע"ג 2013).
האתר תואם את המלצות התקן הישראלי )ת"י 5568 (לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ואת המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C .
כמו כן, מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון.
 
תיקונים שבוצעו
באתר זה בוצעו התאמות נגישות קפדניות הכוללות בין היתר מימוש סמנטי ואינפורמטיבי עבור טכנולוגיות מסייעות, קביעת ניווט והפעלה עם
מקלדת בלבד עפ"י המלצות ארגון התקינה ברשת הבינלאומי, התאמות צבעים וכן הוספת תוויות עזר והנחיות בטפסים טובת כלל הגולשים.
כמו כן, לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
 
חלק מהדברים שבוצעו באתר
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על
שימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר .
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, המסמכים המצורפים )כגון PDF ,Word, Excel) וקבצי וידאו מצויים עדיין בשלבי הנגשה ואנו פועלים להשלים זאת.
במידה ונדרש לכם מסמך המופיע באתר והוא אינו נגיש, אנא פנו אלינו עם קישור למקום ונדאג לכך בהקדם.

חברת קלע עבדה ועובדת באופן שוטף עם חברת Z-2-A המספקת שירותי ייעוץ נגישות .

במידה ומצאתם רכיב או עמוד שלא נגיש באתר נשמח אפ תפנו אלינו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם.


יצירת קשר
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח אם תדווחו לנו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם.

פרטים של רכז נגישות בארגון
החברה מינתה את גב' יפעת סבחה, מנהלת משאבי האנוש, לרכזת נגישות. לבירורים נוספים ו/או לבקשה להתאמות נוספות, ניתן לפנות ליפעת סבחה באמצעות הדואר: רחוב יגיע כפיים 21 ו', ת.ד 3412, קריית אריה פתח תקווה או באמצעות כתובת הדוא"ל:
ifats@shekelgroup.co.il

הסדרי נגישות במשרדי החברה
המשרדים ממוקמים ברחוב יגיע כפיים 21 ו', קריית אריה, פתח תקווה.

  • קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה לבניין ועד למשרדי קבלת השירות.
  • במקרה הצורך נציגי השירות מספקים סיוע במילוי טפסים.
  • מעליות נגישות  
  • שירותי נכים קיימים בכניסה לבניין

מסירת מידע באמצעי תקשורת נוספים – קלע סוכנות לביטוח מעמידה לרשות לקוחות עם מוגבלות אפשרויות לקבלת מידע באמצעי תקשורת נוספים, מלבד המוקד הטלפוני:
  • פנייה באמצעות דואר אלקטרוני: info@kela.co.il
  • פנייה באמצעות פקס: 03-9282085
  • פנייה באמצעות צור קשר באתר האינטרנט
  • פנייה באמצעות הדואר: רחוב יגיע כפיים 21 ו', ת.ד 3412 פתח תקווה
 

נשמח לעמוד לשירותך:

* שדה חובה